«Des progrès encourageants en Europe» : ce qu’il faut savoir de la panne géante d’Outlook et des outils Microsoft
Cette perturbation, qui dure depuis une quinzaine d’heures, empêche des millions d’utilisateurs dans le monde d’accéder à leurs courriels.
Quick Look
- Une panne mondiale affectant Microsoft 365, incluant Outlook et Copilot, perturbe des millions d'utilisateurs depuis jeudi soir.
- Microsoft signale des progrès de résolution en Europe après quinze heures d'interruption.
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Why It Matters
Une panne mondiale affecte les outils Microsoft 365 depuis jeudi soir, impactant notamment la messagerie Outlook et l'IA Copilot.
La panne géante de Microsoft n’en finit pas. Le géant américain du logiciel a indiqué tôt ce vendredi 13 novembre que les mesures prises pour résoudre une panne mondiale des outils connectés Microsoft 365, dont la messagerie Outlook utilisée par une majorité d’entreprises dans le monde et son IA Copilot, qui a commencé jeudi soir, ne fonctionnaient «pas comme prévu», et qu’il s’employait à trouver des solutions alternatives. Vers 13 heures ce vendredi, après près d’une quinzaine d’heures de panne, l’entreprise évoquait «des progrès encourageants en Europe» vers une résolution du problème.
Quels sont les outils touchés ?
Selon Microsoft, les outils touchés sont ceux de son environnement cloud Microsoft 365, notamment utilisés par les entreprises. Il s’agit principalement de la messagerie Outlook, qui permet de recevoir et envoyer des mails. L’application de messagerie instantanée Teams est également touchée, mais ses fonctionnalités principales comme l’envoi de messages et les appels fonctionnent.
Open Questions
- Quelle est la cause technique exacte de la panne ?
- Quand le rétablissement complet sera-t-il effectif ?
