Down mondiale di Microsoft, il ripristino non funziona. “Non è un attacco hacker”

ROMA – Microsoft 365, Outlook e Teams hanno subito interruzioni per circa dieci ore. Il disservizio, che si protrae con malfunzionamenti ancora in corso, ha coinvolto migliaia di utenti in tutto il mondo: dagli Stati Uniti all’Italia. Microsoft ha dichiarato di essere ancora al lavoro per ripristinare il servizio dei server interessati: "Abbiamo monitorato lo stato delle modifiche apportate finora e abbiamo constatato che non stanno dando gli effetti sperati. Stiamo definendo strategie alternative per aumentare la capacità, a fronte di squilibri persistenti nella gestione del traffico".

Secondo Downdetector, piattaforma che monitora i disservizi online, l'interruzione si è estesa a livello globale nel giro di un'ora, coinvolgendo i prodotti Microsoft in 74 paesi. Il problema ha interessato utenti nelle Americhe e in alcune aree di Europa, Asia e Africa, e tra i paesi colpiti figura la Nuova Zelanda. "Abbiamo riscontrato che una parte dell'infrastruttura è soggetta a un carico elevato in diverse regioni; è probabile che ciò stia contribuendo agli errori di connettività", scrive ancora l'azienda. "Stiamo lavorando intensamente su ogni possibile soluzione per ridurre l'impatto".

Microsoft, attraverso il vicepresidente esecutivo Charles Lamanna, ha fatto sapere che non c’è alcun attacco hacker dietro ai disservizi. "Non vi è alcuna indicazione che sia il risultato di un'attività dolosa o legata a un attacco informatico".

L’azienda: verifiche in corso