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金管會提醒民眾，不肖人士偽冒其名義製作不實文書，以沒收犯罪所得返還或退款為由誘導掃描QR Code加入LINE帳號並提供個資，金管會強調未曾且不會以LINE聯繫辦理業務，並提供五項防詐原則。
AI-generated summary
Why It Matters
詐騙集團偽冒金管會名義，製作不實文書公告，以辦理「沒收犯罪所得返還予受害民眾」、「退款」等名義，誘使民眾掃描QR Code加入指定LINE帳號並提供個人資料。
小心詐騙！金管會不會以LINE聯繫民眾辦理業務。（記者王孟倫攝）
〔記者王孟倫／台北報導〕近日有不肖人士偽冒金管會名義，製作不實文書公告，以辦理「沒收犯罪所得返還予受害民眾」、「退款」等名義，誘使民眾掃描文件所附QR Code加入指定LINE帳號，並提供姓名、聯絡電話、身分證明文件及相關憑證等資料。對此，金管會強調，「未曾」且「不會發出」上述通知，提醒民眾慎防詐騙。
金管會「不會」以LINE聯繫民眾辦理相關業務，亦不會要求民眾透過LINE提供個人或金融資料。
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上述情形為詐騙手法，民眾切勿相信，亦勿掃描相關QR Code、加入不明LINE帳號或提供個人及金融資料。此類手法係利用民眾對政府機關之信賴，以及遭詐騙被害人亟欲追回款項之心理，誘使民眾與詐騙集團進一步接觸，應特別提高警覺。
金管會提醒民眾，收到類似通知時，務必掌握以下原則：
一、不掃QR Code、不加陌生LINE：政府機關不會以加入不明LINE「專案客服」作為犯罪所得返還或退款申請之方式。
二、不提供重要個資：切勿依LINE帳號指示傳送身分證件、存摺、金融卡、信用卡、網路銀行帳號密碼、一次性動態（OTP）驗證碼等資訊。
三、不依指示匯款或操作金融帳戶：如對方以「退款」、「返還犯罪所得」、「資金驗證」、「保證金」、「手續費」等名義要求匯款、轉帳或操作ATM、網路銀行，應立即停止操作。
四、透過官方管道自行查證：收到自稱政府機關之文書、簡訊或通訊軟體訊息，應自行查詢該機關官方網站所公布之聯絡電話進行確認，切勿直接使用文件、簡訊或通訊軟體訊息上所載電話、連結、LINE帳號或QR Code。
五、撥打165查證：如有疑問，可撥打內政部警政署「165」反詐騙諮詢專線查證；如涉及偽冒金管會名義，亦可撥打金管會電話（02）8968-0899查詢。
金管會強調，詐騙集團可能利用偽造之政府機關文書、印信、機關標誌、主管或承辦人姓名等方式增加可信度，文件看似正式、有機關名稱或印章，並不代表是真實公文。民眾如曾遭詐騙，更請慎防詐騙集團以「協助追回款項」、「返還犯罪所得」或「退款」等名義再次接觸，避免遭受「二次詐騙」。
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What to Watch
AI outlook — possibilities, not facts
詐騙集團將持續偽冒政府機關名義進行詐騙行為
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民眾透過官方管道查證可有效減少詐騙成功率
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Open Questions
- 詐騙集團具體取得多少民眾個人資料？
- 是否有民眾已因此詐騙遭受財產損失？
- 警方是否已展開對該詐騙集團的調查？
