用「雅各階梯」看台北市長選戰 杜聖聰：沈伯洋創造非常罕見的優勢

聲量是熱度民調是態度選票是行為，銘傳大學傳播學者杜聖聰用「雅各階梯」看台北市長選戰。（取自杜聖聰臉書）

台北市長選戰已進入衝刺階段，銘傳大學傳播學者杜聖聰認為聲量是熱度，民調是態度，選票是行為，並用《品牌物理學》的「雅各階梯」看台北市長選戰。若用雅各階梯來看，沈伯洋這幾個月做到的，是在最底下三階創造了非常罕見的優勢。從3%爬到63%，這是很多候選人一輩子做不到的信號強度，但能不能當選，則是由最後的選票行為來決定。

杜聖聰分別用熱度、態度和行為來分析台北市長選戰，認為聲量是熱度，民調是態度，而選票是最後的行為，並以《品牌物理學》的雅各階梯做分析，雅各階梯共有8階，把雅各階梯搬到選舉，剛好對應熱度態度與行為等3個層次。在熱度層次沈伯洋明顯領先。而民調層則是各說各話，最後2週拚的就是轉換，即把熱度與態度轉換成投票的行為上。

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他認為，用雅各階梯來看，沈伯洋這幾個月做到的，是在最底下三階創造了非常罕見的優勢。從3%爬到63%，這是很多候選人一輩子做不到的信號強度。蔣萬安的優勢在上面幾階，有現任者的熟悉度、看好度，以及藍白選民的歸隊。10月底辯論前後，他也在熱度層找回了關鍵時刻。

他認為，台北市長選舉不是比誰的聲音比較大，而是誰能把聲音一路帶上階梯，帶到投票所。以台北市沈伯洋與蔣萬安在全國聲量熱度佔84%的情況來看確實很誇張，但它只是答案的第一行，剩下的，要靠11月28日投票及開票那晚才會知道最後的答案。