
Павел Смелов, глава ЦСР, заявил о возможном пересмотре правил возврата товаров на маркетплейсах из-за злоупотреблений покупателей, предлагая ограничить возврат продуктов питания и лекарств, а для парфюмерии, косметики и электроники приблизить порядок к правилам традиционной торговли и повысить прозрачность контроля для продавцов.
AI-generated summary
Продавцы на маркетплейсах сталкиваются со злоупотреблениями покупателей, которые возвращают товары надлежащего качества, что приводит к финансовым потерям и необходимости пересмотра правил возврата.
Павел Смелов, глава ЦСР, заявил о возможном пересмотре правил возврата товаров на маркетплейсах из-за злоупотреблений покупателей.
Предлагается ограничить возврат отдельных категорий товаров, таких как продукты питания и лекарственные средства, а для парфюмерии, косметики, электроники и некоторых других категорий приблизить порядок возврата к правилам традиционной торговли.
Планируется повышение прозрачности контроля за возвратами для продавцов и донастройка законодательства, включая закон «О защите прав потребителей».
МОСКВА, 27 сен - РИА Новости. Продавцы на маркетплейсах сталкиваются со злоупотреблениями покупателей, которые возвращают товары надлежащего качества, поэтому правила их возврата могут быть пересмотрены, заявил РИА Новости глава Центра стратегических разработок (ЦСР) Павел Смелов.
"Однако масштаб явления действительно требует внимания. Необходима точечная корректировка законодательства о защите прав потребителей, прежде всего, в части возврата качественных товаров, купленных на маркетплейсах — когда у товара нет недостатков, но он не подошел покупателю либо тот просто изменил решение", - сказал Смелов.
По его словам, целесообразно ограничить возврат отдельных категорий товаров, которые нельзя свободно вернуть и в обычной офлайн-рознице, например, продуктов питания и лекарственных средств.
"Для парфюмерии, косметики, электроники и некоторых других категорий разумно приблизить порядок возврата к правилам традиционной торговли после того, как покупатель осмотрел товар и подтвердил его получение", - пояснил глава ЦСР.
В настоящее время по закону о защите прав потребителей такие товары надлежащего качества, купленные в магазине, вернуть нельзя.
"Необходимо также повысить прозрачность контроля за возвратами для продавцов. Бывают ситуации, когда предприниматель видит большое количество отказов, а позднее выясняет, что товар был поврежден на одном из этапов логистической цепочки и утратил вид. Если подобные издержки полностью перекладывать на продавца, в конечном счете он будет вынужден включить их в цену", - добавил Смелов.
AI outlook — possibilities, not facts
Будет внесена точечная корректировка законодательства о защите прав потребителей в части возврата качественных товаров, купленных на маркетплейсах
Likely · Within months
Будет ограничен возврат продуктов питания и лекарственных средств на маркетплейсах
Likely · Within months
Для парфюмерии, косметики и электроники порядок возврата будет приближен к правилам традиционной торговли после осмотра и подтверждения получения товара покупателем
Likely · Within months

The average pension of working pensioners in Russia exceeded 30 thousand rubles in ten regions at the end of August 2026, according to the Social Fund of Russia. The highest payments were recorded in Chukotka (39.6 thousand rubles), in the Nenets Autonomous Okrug (36.1 thousand rubles) and the Magadan region (35 thousand rubles). Pensions of more than 30 thousand rubles were also noted in the Kamchatka Territory, Khanty-Mansi and Yamalo-Nenets Autonomous Okrug, as well as in Yakutia. The average pension of unemployed citizens was 24,017 rubles.

Director of the Department of Organizational Development of Roskachestvo Irina Shulzhenko explained that the phrase “we will call you back” after an interview is often perceived by candidates as a refusal, but in fact it can mean that the company is still discussing the candidacy, agreeing on the terms or waiting for a decision on the budget, and recommended continuing to search for a job until there is a specific offer.

By the end of September, Ukraine's public debt amounted to about 223 billion dollars, having increased by 4–5 billion over the month. According to the Ministry of Finance, by the end of 2026 the debt will grow to 240 billion, and by the end of 2027 - to at least 290 billion dollars. There will be about 8.5 thousand dollars of debt per resident by 2026, and about 10.4 thousand by 2027. Ukraine is also asking the EU for an additional $27 billion for military needs.

The demand for specialists from the metallurgical industry in Russia has grown most significantly in the Altai Territory - by 146% in annual terms for January-August 2026, according to a study by Avito Works. There was also an increase in demand in the Murmansk region (+132%) and Tomsk region (+110%).

Banks and their divisions are required to accept cash payments; the only legal reason for refusal is the absence of a cash register in the branch. The client can contact the bank for clarification, and if the issue is unresolved, contact the Bank of Russia or Rospotrebnadzor. This was stated by Yulia Suvorova, Director of Legal Affairs at Compare, referring to Article 140 of the Civil Code of the Russian Federation and Article 30 of the Law “On the Central Bank of the Russian Federation”.

If you lose your job, the borrower remains obligated to repay the loan, but may request a revision of the repayment terms, including credit or mortgage holidays, upon confirmation of a decrease in income by more than 30% and providing documents to the bank.