Khách du lịch bị lừa đảo tiền đặt phòng qua fanpage giả mạo khách sạn tại Măng Đen dịp lễ 2/9

Quảng NgãiNhiều khách bị mất tiền dịp lễ 2/9 khi những kẻ lừa đảo lập fanpage giả mạo các khách sạn tại Măng Đen, tiếp cận khách, tư vấn và yêu cầu chuyển tiền phòng.

Ông Bùi Viết Hà, Chủ tịch Hội Du lịch Măng Đen, cho biết việc du khách bị lừa đảo khi đặt phòng tại Măng Đen không mới. Tình trạng này "thường xảy ra vào cuối tuần và các dịp lễ, khi nhu cầu lưu trú tăng cao".

Theo ông Hà chiêu thức của nhóm lừa đảo là lập nhiều tài khoản mạng xã hội ảo, đăng ảnh về nhà nghỉ, khách sạn, homestay rồi dùng số điện thoại và tài khoản ngân hàng khác để lừa khách chuyển tiền. Đặc điểm chung của trang lừa đảo là cung cấp giá phòng rẻ hơn 30-50% so với thị trường, kèm các ưu đãi và vị trí phòng thuận lợi. Các đối tượng sau đó tham gia các fanpage, hội nhóm liên quan tới du lịch để tìm kiếm người có nhu cầu, chủ động liên hệ, tư vấn nhiệt tình, gửi nhiều hình ảnh để lấy lòng tin và tiếp cận khách.

Đại diện khách sạn Mountain Lodge Măng Đen cho biết đơn vị ghi nhận hàng chục khách bị lừa đặt phòng qua trang "Mountain Lodge Măng Đen Hotel" giả. Nội dung trên web của khách sạn bị kẻ xấu sao chép y hệt, thậm chí các trang giả mạo còn tích cực đăng bài, có lượt tương tác và theo dõi cao gấp đôi trang thật.

Không chỉ Mountain Lodge, nhiều cơ sở lưu trú khác tại Măng Đen cũng ghi nhận khách bị lừa với thủ đoạn tương tự. Dù các khách sạn, homestay liên tục đăng cảnh báo, những trang giả mạo vẫn chạy quảng cáo, khiến du khách khó phân biệt.

Số tiền bị lừa trong một số trường hợp có thể lên tới hàng chục triệu đồng, theo một khách sạn ở Măng Đen. Nhiều người chỉ phát hiện bị lừa khi đến nơi nhận phòng và liên hệ với cơ sở lưu trú mới biết khoản tiền đặt cọc đã được chuyển vào tài khoản giả mạo.

Theo UBND xã Măng Đen, chính quyền địa phương xác định các đối tượng lừa đảo không sinh sống tại Măng Đen mà hoạt động từ nơi khác. UBND xã phối hợp với công an và các cơ quan chức năng để xử lý, đồng thời tăng cường tuyên truyền, khuyến cáo du khách thận trọng và xác minh kỹ thông tin cơ sở lưu trú trước khi chuyển tiền đặt cọc.

Trong 5 ngày nghỉ lễ Quốc khánh 2/9, Măng Đen thu hút khoảng 50.000 lượt khách đến tham quan, nghỉ dưỡng và trải nghiệm. Toàn xã hiện có khoảng 170 cơ sở lưu trú với khoảng 1.800 phòng.

Ngoài Măng Đen, các điểm nóng du lịch như Nha Trang, Đà Lạt cũng xảy ra nhiều trường hợp khách bị lừa tiền khi đặt khách sạn qua các trang giả mạo. Giới chức ở các địa phương nhiều lần phát đi cảnh báo với du khách khi thực hiện các giao dịch đặt phòng qua mạng xã hội.