「竹市戀戀海岸線快樂路跑」停辦爭議 消保官協調將全額退費

新竹市戀戀海岸線快樂路跑停辦爭議，將全額退費保障跑友權益。

原訂10月4日舉行的「2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑」活動，因主辦單位「中華民國陸上運動競技協會」路權申請未獲核准而停辦，主辦單位9月24日公告報名費不予退還，後9月27日調整為退還報名費50%，引發跑友不滿。截至10月2日，新竹市府已累計受理81人次消費爭議申訴，經消保官協調，主辦單位10月1日在樂活網公告，報名費及加購費用全額退還。

新竹市府表示，市府9月29日受理相關申訴案後，消保官即通知業者到府說明，並函請金融監督管理委員會協助各金融機構，針對信用卡爭議款項採取便利且有利於消費者的方式，從優、從寬認定；另函請報名平台業者協助將代收的各項費用全額退還，經市府協調，業者10月1日在樂活網公告，報名費及加購費用均全額退還，已寄送的活動物資亦無須返還。

市府說明，2026新竹市戀戀海岸線快樂路跑活動因主辦單位過往辦理活動曾有環境、安全及交通管制等缺失，且此次活動未依規定完成場地及活動申請程序即提前開放報名，經檢視整體申請情形，本次路權及相關場地申請未獲核准，未符合大型活動使用道路相關規定。民眾報名路跑活動前，應先確認主辦單位是否已取得路權，必要時可向路權審核主管機關（單位）查證，提醒跑友，10月5日到10月18日期間，可至樂活網提出退費申請，業者將於申請截止後2週內完成退款作業。