
BDS'nin 75 ilde 3 bin 632 sağlık çalışanıyla yaptığı araştırma, Aile Hekimliği Bilgi Sistemi'ndeki aksaklıkları ve artan iş yükünü ortaya koydu.
Birlik ve Dayanışma Sendikası, 75 ilde 3.632 sağlık çalışanıyla yaptığı araştırmada, Sağlık Bakanlığı Aile Hekimliği Bilgi Sistemi'nin (SB-AHBS) iş akışını yavaşlattığını, veri kayıplarına yol açtığını ve sağlık çalışanlarının iş yükünü artırdığını açıkladı.
AI-generated summary
Birlik ve Dayanışma Sendikası, Sağlık Bakanlığı tarafından kullanılan Aile Hekimliği Bilgi Sistemi'nin (SB-AHBS) saha performansını inceledi.
Birlik ve Dayanışma Sendikası (BDS), Sağlık Bakanlığı Aile Hekimliği Bilgi Sistemi (SB-AHBS) uygulamasına ilişkin 75 ilde 3 bin 632 sağlık çalışanının katılımıyla yaptığı saha araştırmasının sonuçlarını açıklayarak sistemin getirdiği yükü kamuoyuna duyurdu.
Sendika yöneticilerinin katılımıyla düzenlenen basın toplantısında, yeni yazılımın Aile Sağlığı Merkezlerindeki (ASM) iş yükünü hafifletmek yerine sağlık hizmetlerini tıkanma noktasına getirdiği vurgulandı.
Eylül 2026’da tamamlanan araştırmaya, 75 ildeki ASM'lerde görev yapan bin 723 aile hekimi ile bin 909 aile sağlığı ebe ve hemşiresi katkı sundu.
BDS Genel Başkanı Dr. Ahmet Mehlepçi, BDS 1 Nolu Şube Başkanı Dr. Emrah Kırımlı ve BDS Merkez Yürütme Kurulu Üyesi Ebe Melike Sigeze’nin katıldığı toplantıda konuşan Mehlepçi, araştırmaya katılanların yüzde 84,8’inin hasta başına işlem süresinin uzadığını, yüzde 84,7’sinin ise çalışma koşullarının ağırlaştığını ifade ettiğini aktardı.
Yazılımın doğrudan klinik iş akışını olumsuz etkilediğini vurgulayan Mehlepçi, araştırmada incelenen altı temel alanın tamamında yüzde 80’in üzerinde kötüleşme tespit edildiğini kaydetti.
Saha sonuçlarına göre; günlük iş akışında yüzde 83,9, hasta kayıtlarına erişimde yüzde 83,8, genel kullanıcı deneyiminde yüzde 83,7 ve koruyucu sağlık takibinde yüzde 81,1 oranında kötüleşme yaşandı.
Ayrıca katılımcıların yüzde 80,7’si hasta başına işlem süresinin, yüzde 79,6’sı ise günlük iş yükünün arttığını bildirdi. Sistemdeki teknik aksaklıklara da dikkat çeken Mehlepçi, çalışanların yüzde 75,2’sinin aynı bilgileri defalarca girmek zorunda kaldığını, yüzde 68,8’inin ise sistem kesintileri nedeniyle veri kaybı yaşayarak kayıtları baştan girdiğini söyledi.
Sistemdeki yavaşlama ve kilitlenmelerin ebe ve hemşireler tarafından çok daha ağır hissedildiği ortaya çıktı. Programın hızını yetersiz bulanların oranı aile hekimlerinde yüzde 53,6 iken, ebe ve hemşirelerde bu oran yüzde 75,4'e kadar yükseldi.
Yoğun çalışma saatlerinde sistemin kilitlendiğini veya yavaşladığını belirten aile hekimlerinin oranı yüzde 56,8 olurken; ebe ve hemşirelerde bu oran yüzde 81’i buldu. Hasta başına işlem süresinin arttığını söyleyen ebe ve hemşirelerin oranı ise yüzde 87,3 ile zirve yaptı.
Araştırmada veri bütünlüğüne dair ciddi kaygılar da öne çıktı. Katılımcıların yüzde 64,4’ü geçmiş hasta bilgilerinde, yüzde 59,9’u klinik notlarda, yüzde 55,2’si ise eski izlem kayıtlarında eksiklikler gözlemlediğini bildirdi. Girdiği verinin sonradan kaydedilmediğini fark edenlerin oranı yüzde 50,2 olurken, koruyucu sağlık modüllerinde de aksamalar tespit edildi.
Katılımcıların yüzde 63,2’si çocuk aşı ve izlemlerinin farklı ekranlarda bulunmasını bir sorun olarak görürken; yüzde 64,7’si 15-49 yaş kadın izlem geçmişine erişmekte zorlandığını, yüzde 64,3’ü ise yeni gebelik bildirimlerinin ana ekranda yeterince belirgin olmadığını belirtti.
Hazırlanan raporun Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüklerine iletileceğini belirten Mehlepçi, yazılımın iyileştirilmesi için Sağlık Bakanlığı’na çağrıda bulundu.
BDS, sahadan gelen bildirimlerin dikkate alınmasını, veri bütünlüğünün teknik olarak denetlenmesini, SB-AHBS'nin gerçek ASM koşullarında performans testlerinden geçirilmesini ve aile hekimi, ebe ile hemşirelerin yazılım geliştirme süreçlerine doğrudan dahil edilmesini talep etti.
AI outlook — possibilities, not facts
Raporun Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüklerine sunulması.
Very likely · Within days

A family doctor who was attacked after work in Muğla's Menteşe district was injured. AHEF President Taner Balbay stated that there is no life safety for those working in family health centers and called on the Ministry of Health to take precautions.

Experts stated that long-term use of computers, tablets and phones causes dry eyes even in children, and pointed out that the number of blinks in front of the screen decreases.
Health experts stated that tobacco use contains more than 7 thousand harmful substances and increases the risk of many types of cancer, especially lung and bladder, by 15-30 times. It was emphasized that passive smoking also poses a danger.

Sibel Tunç, a German citizen born in Hamburg, fell ill with an acute condition after applying to Silivri State Hospital during her holiday in Istanbul and died at 04.50 on September 13. The cause of death is still undisclosed and a criminal investigation has been launched.
Problems in the building and physical conditions of family health centers have come to the fore again. Due to the lack of suitable public FHC buildings, especially in metropolitan cities, many family physicians are forced to provide services in rented spaces. Chairman of the Union and Solidarity Union, Dr. Ahmet Mehlepçi stated that the financial burden on rental centers has increased and demanded that a permanent solution will be produced by the public.

According to TÜİK data, 36% of deaths in Türkiye are caused by cardiovascular diseases. Experts state that monitoring high cholesterol and blood pressure is vital and emphasize that regular health checks should not be neglected.