
Las operadoras y autoridades activan protocolos de emergencia, puntos de atención y un llamamiento urgente a la donación de sangre.
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Accidente entre dos trenes en la provincia de Toledo con múltiples víctimas mortales. Las autoridades han suspendido la circulación ferroviaria en el corredor Madrid-Andalucía.
Renfe e Iryo han activado sus respectivos protocolos de emergencia y atención a las víctimas tras registrarse esta mañana un gravísimo accidente entre dos de sus trenes entre Los Yébenes y Urda (Toledo) que ha dejado al menos 30 fallecidos.
Según informó Renfe en un comunicado, la compañía puso en marcha el gabinete de crisis y el Plan de Asistencia a las Víctimas de Accidentes Ferroviarios y a sus Familiares. Para coordinar la atención, la empresa habilitó el teléfono gratuito 900 10 10 20 para las personas afectadas y sus familiares.
Por su parte, Iryo dispuso el número de atención a afectados 900 001 403 con el fin de facilitar la consulta de información y prestar la asistencia requerida.
Desde el Servicio de Emergencias de Castilla-La Mancha también se ha habilitado un teléfono gratuito (900 122 112) para atender a víctimas y familiares.
Renfe señaló que la prioridad absoluta es atender a las víctimas, evaluar el alcance de los daños personales y permanecer en todo momento a disposición de las autoridades y de los servicios de emergencia.
Renfe e Iryo han pedido que esos teléfonos no se usen para cualquier otra gestión o petición de información. También pide a quienes tengan un billete para el corredor de Madrid-Andalucía que no acudan hoy a las estaciones a gestionarlo.
Además, desde las operadoras trasladaron que queda suspendida la circulación entre Madrid y Andalucía hasta nuevo aviso.
La Guardia Civil ha habilitado diferentes oficinas para que acudan los familiares de primer grado de las víctimas del accidente ferroviario. El objetivo prioritario es la identificación de las personas desaparecidas y la toma de muestras de ADN de los familiares que acudan a estas oficinas para así poder agilizar el proceso de identificación.
Estas dependencias están ubicadas en las Zonas de la Guardia Civil en Madrid (Calle Batalla del Salado 32) y de Andalucía (Avenida de la Borbolla nº 8, Sevilla) y las Comandancias de Córdoba (Entrada por Avenida de los Mozaharabes) y de Toledo (Avenida Barber Nº 42).
Por ello desde la Guardia Civil se hace un llamamiento a los familiares directos para que acudan lo antes posible a estas dependencias para agilizar la identificación.
El gestor de la infraestructura ferroviaria, Adif, va a abrir puntos de atención a los afectados por el accidente de Urda (Toledo) en las estaciones de alta velocidad de Madrid-Atocha, Sevilla-Santa Justa y Córdoba-Julio Anguita. También hay un punto de atención a las víctimas en pabellón del colegio Santo Cristo de Urda.
La compañía, que depende del Ministerio de Transportes, ha avanzado en redes sociales la apertura de estos puntos de atención en las principales estaciones del trayecto entre Madrid y Sevilla.
Asimismo, la delega del Gobierno en Andalucía, Isabel Mayo, recomienda a quienes deseen obtener información de lo ocurrido que utilicen los canales oficiales de @Inforenfe y de @InfoAdif, según el comunicado de la Delegación del Gobierno en Andalucía.
El Gobierno de Castilla-La Mancha ha hecho un llamamiento para que todo aquel que sea donante de sangre se acerque a "los puntos habituales" en Alcázar de San Juan y Ciudad Real. Se necesita sangre de todos los grupos sanguíneos. Si se quiere donar en Toledo, es posible acudir al Centro Regional de Transfusión, para no saturar el Hospital Universitario, situado en Avenida de Barber, 30. Se necesita sangre especialmente de los grupos 0 y A.
Por su parte, la Comunidad de Madrid ha hecho un llamamiento urgente a la ciudadanía para donar sangre de los seis grupos sanguíneos cuyas reservas están en alerta roja y ante un posible incremento de las necesidades asistenciales por el accidente de tren.
Se ha hecho este llamamiento a través de la red social X, donde la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, también ha expresado la necesidad de "colaboración de todos" y ha pedido a la ciudadanía que done. La ministra de Sanidad, Mónica García, también ha pedido colaboración en la donación de sangre "ante las posibles necesidades derivadas del accidente ferroviario".
AI outlook — possibilities, not facts
Investigación oficial sobre las causas del accidente ferroviario.
Very likely · Within weeks
Two trains collided on the Madrid-Seville high-speed line near Toledo. The incident occurred after a breakdown in the LZB safety system and a manual order to resume driving, pointing to possible human error in traffic management.

A train crash in Toledo with at least 30 deaths occurred 23 minutes after a failure in the LZB system. A possible human error is being investigated after an erroneous instruction from an Adif operator to the Renfe driver regarding the resumption of travel.

A Renfe AVE train collided with an Iryo stopped in Urda, Toledo, at more than 100 km/h. Initial investigations point to failures in traffic coordination and possible errors in the LZB signaling systems on the Madrid-Seville line.

A collision between an AVE train and an Iryo train in Urda (Toledo) has caused at least 30 deaths and hundreds of people affected. Rail traffic on the Madrid-Andalusia line is interrupted, generating chaos at Atocha station and massive detours to buses.

A collision between a Renfe AVE train and an Iryo convoy in the province of Toledo has caused at least thirty deaths. The accident occurred between Mora and Urda, causing the derailment of wagons and the interruption of the high-speed line.

Rear-end collision between a Renfe AVE train and an Iryo convoy on the Madrid-Seville high-speed line, near Urda (Toledo). The accident leaves at least 30 dead, multiple injuries and several cars derailed.