新竹市施政滿意度調查：20項政策破7成，長者健保補助滿意度近9成

新竹市政府日前完成最新施政滿意度調查，市府團隊整體施政滿意度達71.6%。調查結果顯示，涵蓋社會福利、婦幼照顧、教育校園、消防安全、環境永續、藝文及青年發展等面向，共有20項政策滿意度突破7成，其中10項更突破8成，顯示市府推動多項民生政策獲得市民肯定。其中，長者健保費補助達87.7%、敬老卡及愛心卡點數提高至1,200點達87.6%、「好孕補助」及提高生育津貼達87.2%，均接近9成。

市長高虹安表示，調查顯示，38.1%受訪者認為「交通狀況」是市府應優先發展的政策，居各項之首；行人安全改善成效滿意度達78.9%，「安心路平計畫」則為65.6%。市府近年持續推動道路及人行環境改善，114年新竹市行人死亡人數較前一年下降60%，交通安全改善幅度居全國第2名，未來也將持續針對市民反映的交通與道路問題加速改善。

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針對市民高度關注的新竹市立棒球場，調查滿意度為54.2%。市府表示，改善工程已於日前竣工，並自8月20日起進入驗收階段。市府將持續推進驗收及後續開放作業，並秉持「咎責與結算並行」原則，已對原違約統包商提起刑事告發及逾4億元民事求償，以具體改善成果回應市民期待。

市府表示，此次調查除反映市民對20項政策突破7成滿意度的肯定，也清楚呈現交通、公共工程及棒球場等議題仍要持續精進。市府將把民調結果作為政策檢討及資源配置的重要參考，對獲得肯定的政策持續做深做實，對市民關切事項則不迴避、不美化，透過明確改善期程、進度公開及持續溝通，讓施政接受市民檢驗。

市府補充，此次施政滿意度調查於115年9月2日至7日辦理市話訪問，共完成1,078份有效樣本，訪問對象為設籍新竹市且年滿20歲的一般民眾；母體清冊採中華電信市內號碼簿，抽出號碼後再將尾數兩位數隨機撥出，以分層比例隨機抽樣法進行調查，在95%信心水準下，抽樣誤差為正負2.98個百分點。