유웨이어플라이 시스템 장애 조사 및 수험생 구제 절차 안내

교육부가 대입 수시모집 원서접수 시스템 '먹통' 사태와 관련해 장애 원인을 철저히 조사하고 재발 방지를 위해 원서접수 체계를 전면 검토하기로 했다.

시스템 장애로 제때 원서를 내지 못한 수험생에 대한 구체적인 구제 절차와 방법은 13일 안내한다.

교육부는 12일 대입 수시모집 원서접수 시스템에서 발생한 오류와 관련해 "향후 유사 사례가 발생하지 않도록 재발 방지 대책과 아울러 원서 접수 체계에 대한 전면적인 검토를 진행하겠다"고 밝혔다.

교육부는 이날 설명자료를 통해 "유웨이어플라이의 원서 접수 시스템 장애로 인한 수험생과 학부모님들의 불편과 심려에 대해 매우 엄중하게 인식하고 있다"며 이같이 강조했다.

또 "유웨이어플라이의 시스템 장애 원인과 실태, 조치 등 원서 접수 시스템 전반에 대해 철저히 조사하겠다"고 덧붙였다.

이와 함께 교육부는 "한국대학교육협의회(대교협)와 함께 시스템 장애로 인해 접수를 완료하지 못한 수험생들이 불이익을 당하지 않도록 구제 방안을 신속히 마련 중"이라며 13일 구체적인 구제 절차와 방법을 안내하겠다고 예고했다.

대교협에 따르면 11일 오후 5시50분께 수시 원서 접수 대행사 2개 중 하나인 유웨이어플라이의 접수 시스템에서 오류가 나타났고 일부 수험생이 정상적으로 원서 접수 및 결제를 완료하지 못하는 상황이 발생했다.

이에 대교협은 원서 접수 마감 시각을 오후 6시에서 오후 7시로 늦췄다.

일부 수험생은 마감 연장이 수험생 간 지원 기회의 형평성을 훼손한다며 반발하고 있다.