採用面接での個人情報質問の問題点

「子どもはいますか？ 結婚の予定はありますか？」

「持病はありませんか？」

「発達障害はありますか？」

採用面接で、こんな質問をした、もしくはされたことはないだろうか。

応募者の人柄を知りたい。長く働ける人なのか見極めたい。入社後のミスマッチを防ぎたい――。

面接官に悪気はない。「相手をよく知ろう」とした結果、つい聞いてしまっていることも多い。採用面接における問題の本質はまさにそこにある。

質問で得た情報を、何の評価に使うのか

筆者の実感では、面接官自身が「質問の意図」を明確に説明できないケースは多い。

7月、日本財団が発達障害・精神疾患の診断を受けた人を対象にした調査を公表した。障害者手帳を持たず、一般枠で就職活動をした人の76.5％が、医療機関での診断結果を企業に開示した経験がなかった。その理由で最も多かったのは、開示したことで不採用になった経験、または不採用になることへの懸念である。

「言わないなら、面接で聞けばいい」と思うかもしれないが、話はそう単純ではないのだ。