교육부, K-에듀파인에 ISO 20000 인증 획득
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교육부와 한국교육학술정보원은 지방교육행·재정통합시스템 K-에듀파인이 국내 교육·재정 분야 최초로 ISO 20000 인증을 획득했다고 밝혔다. 이 시스템은 교육부와 시도교육청, 학교 교직원 81만여 명이 사용하며, 서비스 운영 일관성, 장애 예방, 품질 개선 등에 신뢰성을 높일 수 있게 됐다고 강조했다.
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Why It Matters
K-에듀파인은 2020년 1월 전면 개통 이후 교육 현장에서 회계 처리와 행정 업무를 지원하는 시스템으로, 교육부와 16개 시도교육청 및 각급 학교의 교직원 81만여 명이 사용하고 있다.
(서울=연합뉴스) 노재현 기자 = 교육부와 한국교육학술정보원은 지방교육행·재정통합시스템 '케이(K)-에듀파인'이 국내 교육·재정 분야 응용프로그램 부문에서 최초로 '국제표준화기구(ISO) 20000 인증'을 획득했다고 28일 밝혔다.
K-에듀파인은 교육부, 16개 시도교육청 및 각급 학교의 교직원 81만여명이 사용하는 시스템이다.
2020년 1월 전면 개통 이후 교육 현장에서 회계 처리와 행정 업무를 편리하고 효율적으로 수행하도록 지원하고 있다.
K-에듀파인은 ISO 20000 인증으로 ▲ 서비스 운영 절차의 일관성 확보 ▲ 장애 예방 및 신속한 대응 ▲ 문제 발생 원인 분석과 재발 방지 ▲ 서비스 품질에 대한 지속적인 점검과 개선에서 신뢰성을 높일 수 있게 됐다고 교육부가 강조했다.
교육부와 한국교육학술정보원은 인증 심사를 받기 위해 작년 하반기부터 K-에듀파인의 서비스 관리 체계를 정비했다.
장홍재 교육부 학교정책실장은 이번 인증에 대해 "K-에듀파인의 우수한 품질과 안정적인 서비스 제공 노력이 국제적으로 인증받은 쾌거"라며 "교직원의 업무 처리 편의성과 효율성을 높이는 등 사용자 중심의 고품질 서비스를 제공하겠다"고 말했다.
Open Questions
- ISO 20000 인증 유효 기간은 얼마나 되는가?
- 인증 유지를 위한 연간 비용은 어느 정도인가?
- 다른 국가의 유사 시스템과 비교했을 때 K-에듀파인의 경쟁력은 어떤 수준인가?
